Romy17 op 04 augustus 2023 over United Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier van United Airlines kreeg bij het inchecken op Schiphol te horen dat zijn geboekte vlucht naar San Francisco was omgeboekt naar de volgende dag, zonder dat er een alternatieve oplossing werd aangeboden. Hierdoor moest hij terug naar huis en de volgende dag opnieuw naar de luchthaven reizen.
Bij het inchecken op Schiphol wordt mij medegedeeld dat ik niet mee mag op m’n geboekte vlucht naar san francisco maar dat deze zomaar verplaatst is naar de volgende dag! Er was geen plek meer in het vliegtuig en er kon niets anders geregeld worden. Moest dus helaas helemaal terug naar huis en de volgende dag weer opnieuw naar Schiphol reizen.
Zie graag een compensatie in de kosten. Zit zelf te denken aan 1000,- euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
