Klacht: Geen levering van besteld badpak en geen reactie op e-mails

klager1b36d3fe op 24 juni 2026 over Ulla Popken in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 juni 2026

Een klant heeft een twee-delig badpak besteld en betaald bij Ulla Popken, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb een twee delig badpak besteld en betaald, maar ik heb nooit iets ontvangen. Ondanks dat ik drie keer een e-mail heb gestuurd naar Ulla Popken, heb ik geen antwoord gekregen. Deze situatie is zeer frustrerend, omdat ik verwacht dat een bedrijf reageert op vragen van klanten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik voor het badpak heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ulla Popken
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ulla Popken

Reactie van de melder van de klacht klager1b36d3fe

16 uur geleden - Gewoon niks laten horen, ook niet op mijn mails. Ik vind dat dat niet kan!!!

Alle klachten die gemeld zijn door klager1b36d3fe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM