Klacht: Een vervallen folder in de bus!!!

Marianne Vanderper op 07 januari 2023 over Ulla Popken in de categorie Kledingwinkels

Ulla Popken klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 januari 2023

Een klant heeft een vervallen folder ontvangen van Ulla Popken, gedateerd op 4 januari 2023, met kortingsdata die al verlopen zijn. De klant vindt dit verwarrend en niet klantvriendelijk, en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Toch erg vreemd om een vervallen folder in de bus te krijgen op 04/01/2023 met de de gebruik datums 10℅ van 28/11/2022 en 20℅ van 27/12/2022 dus vervallen datums!
En toch niet erg klantvriendelijk denk ik als klant dan!!! Graag antwoord aub

Gewenste Oplossing:

Optijd de folders in de bus!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM