marithmarchal op 23 april 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ervaart frustratie omdat een grote bestelling die twee dagen geleden wilde plaatsen, niet meer mogelijk was. Ondanks dat de artikelen 's ochtends beschikbaar waren, bleek bij het afrekenen de gehele winkelmand uitverkocht te zijn. De klant vindt deze gang van zaken onacceptabel.
Ik wilde 2 dagen geleden een grote bestelling plaatsen bij Shein. Alles was ‘s ochtends gewoon nog beschikbaar. En vanaf het moment dat ik wilde bestellen was ineens mijn hele winkelmand uitverkocht. Ik vind dit echt niet kunnen. Alles was uitverkocht.
Als ik hoogte krijg van wanneer sommige producten aangevuld worden en waarom het uitverkocht kan worden als ik net wil bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
