Klacht: Wel betaald, geen rit

J. Koolen op 03 december 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 3 december 2022

Een gebruiker heeft twee keer een Uber-rit aangevraagd en vooraf betaald, maar er waren geen beschikbare chauffeurs. Ondanks de afschrijving van het bedrag van zijn rekening, heeft hij de ritten niet kunnen maken en verzoekt hij om een snelle terugbetaling.

Mijn Klacht:

Tweemaal een uber rit aangevraagd, vooraf betaald maar er waren geen chauffeurs beschikbaar. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven en dit wil ik graag zo snel mogelijk terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Koolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM