Klacht: Uber schrijft onterecht geld af en betaald niet terug

Faber12345 op 12 oktober 2020 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een rit bestel, betaald met apple pay aangezien rit veel te laat zou komen binnen 1 minuut geannuleerd, toch gehele bedrag van mijn rekening afgeschreven 65 euro. Uber geeft aan dat de bank hier partij in in is, bank geeft duidelijk aan van niet en dat Uber geld terug moet storten. Ik heb meerdere malen bericht gestuurd aan uber maar zij komen niet met oplossing en ik wordt van kastje naar de muur gestuurd maar ondertussen nog geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

als volledige bedrag wordt teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Faber12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM