Mijn Klacht:
Onlangs heb ik gebruik gemaakt van een taxirit via uber. De rit was prima en heeft ons veilig thuis gebracht. Er waren namelijk 2 vriendinnen gedrogeerd dus het was belangrijk om snel naar huis te gaan. Echter is toen mijn tas blijven liggen in deze uber. Door de choas met mijn vriendinnen heb ik niet door gehad dat ik mijn tas niet meer had. De volgende ochtend kwam ik er achter en heb ik gelijk de uberchauffeur gebeld, deze nam niet op. Ook op andere berichten wordt niet gereageerd vanuit uber. Het blijkt dat driekwartier, na dat wij uitstapte, mijn pinpas 10 keer is gebruikt en mijn telefoon buiten bereik was. Of dit de uberchauffeur was of een andere passagier weet ik niet. Ik weet wel dat uber alle ritten registreert en dit dus makkelijk te achter halen is.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag van Uber weten of zij hier alsjeblieft achter aan willen gaan. Ik heb eventuele gegevens van de chauffeur.
