Klacht: Onterrechtte kosten: Uber zelf nergens te bereiken

nikitavdx op 03 maart 2020 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 3 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zijn 2 verschillende afschrijvingen van Uber van m’n Paypall rekening afschreven. Op beide dagen heb ik geen eens Uber gebruikt. Al meerdere malen bij Uber klantenservice iets ingevuld en ingeleverd: laten niks van zich weten!!!! Ondertussen al maanden verder, geen telefoonnummer of emailadres van Uber te vinden. ZEER SLECHTE SERVE.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel prettig en vooral normaal vinden als er contact met mij wordt opgenomen en dat hier naar gekeken wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nikitavdx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM