Klacht: Mijn bestelling is geannuleerd maar had al betaalt en dat niet terug gekregen

M.D. Bastiaanse op 31 oktober 2021 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 31 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag (31/10/2021) had ik bij een vand locaties van New York Pizza zwolle een bestelling geplaatst. Tien minuten voor dat het eten zou moeten komen kreeg ik een annulering binnen. Daar in stond dat de kosten niet bij mij in rekening werd gebracht. Ik had van te voren al betaalt, maar niet mijn geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat het geld voor het eten terug krijg de drie euro bezorgkosten hoeft niet

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.D. Bastiaanse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM