Mijn Klacht:
Mijn zusje en ik hebben vandaag gebruik gemaakt van Uber taxi, we werden netjes van huis opgehaald om naar ziekenhuis tegaan, nadat we klaar waren wilde we weer een rit naar huis, we zouden opgehaald worden door xhevrije ze kwam later dan verwacht, en nadat ze arriveerde, en ze aangaf dat ze er was en wij haar niet konden vinden had ik haar gebeld, ze gaf aan dat ze er is, maar dan aan de gesloten kant van de ziekenhuis, ik heb aangegeven dat dat niet de ingang is van de ziekenhuis en de ziekenhuis 2 deuren heeft , maar ze stond bij haar standpunt en ze ging heel bot praten dat als we niet naar de andere ingang gaan lopen dat ze zou vertrekkken terwijl ik duidelijk aangaf dat mijn zusje niet echt kan lopen vandaar een taxi heeft gehuurd, want het is namelijk maar 15 min loopafstand van ons huis, en het is maar 1 min omrijden voor ons is het wel een een hele omleiding en als nog zei ik dat we wel naar haar toe gaan lopen, maar nadat we bijna arriveerde kregen we een. Melding dat het geannuleerd was, het was voor ons heel erg balen, want mijn zusje stortte helemaal in. Dit had ik namelijk niet verwacht, dit is de eerste keer en ook de laatste keer dat ik er gebruik van ga maken, heel jammer, want ik bestelde ook heel vaak eten via jullie!
Gewenste Oplossing:
Als xhevrije haar excuses aanbiedt en ik mijn geld van de rit terug krijg
(10)
