Mijn Klacht:
Geld betaald voor rit, vervolgens is de rit nergens te bekennen. Wel is het geld van mijn rekening af
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, want ik heb geen Uber rit gehad maar hier wel voor betaald
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Uber omdat er geld is afgeschreven voor een rit die niet heeft plaatsgevonden. Ondanks de betaling is de rit niet uitgevoerd en is er geen terugbetaling ontvangen.
Geld betaald voor rit, vervolgens is de rit nergens te bekennen. Wel is het geld van mijn rekening af
Ik wil mijn geld terug, want ik heb geen Uber rit gehad maar hier wel voor betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM