Klacht: Drama!!!

Patjac1 op 05 september 2021 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 5 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een bestelling gedaan via uber eats bij orient Spijkenisse. Orient belde ineens dat het menu wat op de site stond niet overeen kwam met die van uber eats.
Dus geen eten , maar wel betaald. Via de uber eats app geprobeerd contact te zoeken, maar helaas!!!! Na een paar pogingen een live chat, waar ook niet op geregeerd wordt.
Nu geen eten en geld weg!!!
Orient vertelde dat ze over een week het geld kregen van uber, maar dan wel met 20 procent eraf, nu maar hopen dat we ons geld terug krijgen.
Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patjac1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM