Klacht: Betaald maar geen Uber komen opdagen

Madelon G. op 03 december 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 3 december 2022

Een klant heeft op 3 december 2022 om 4.54 uur een Uber besteld in Utrecht en hiervoor €11,84 betaald. De chauffeur is echter niet komen opdagen, waardoor de klant verzoekt om een terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdagnacht (03-12-2022) in Utrecht een Uber besteld om 4.54, ik heb €11,84 betaald en hij is niet komen opdagen. Ik zou graag mijn geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Madelon G.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM