Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een bestelling gedaan bij Sumo. Nu werd dit geannuleerd door het restaurant en nu kan ik alsnof het geld betalen!
Gewenste Oplossing:
Als ze mij het geld terug zouden storten. Want dit is niet mijn fout
Martinevandijke op 12 december 2020 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Sumo via Uber, maar deze werd geannuleerd door het restaurant. Ondanks de annulering heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en moet hij alsnog betalen.
Ik heb gisteren een bestelling gedaan bij Sumo. Nu werd dit geannuleerd door het restaurant en nu kan ik alsnof het geld betalen!
Als ze mij het geld terug zouden storten. Want dit is niet mijn fout
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM