Mijn Klacht:

Wij waren 5 dagen in Parijs en hebben iedere dag gebruikt gemaakt van Uw bedrijf Uber tot volle tevredenheid op één rit na,
Op 14/11 hebben wij om 10:52 een rit aangevraagd van ons hotel Victoria Hotel naar de Champs Elysées. Om 11:04 heeft Uw chauffeur ons afgezet op een pleintje ver van de Champs Elysées. De chauffeur heet Bulent.
Hij zette ons af bij een pleintje en zei als U die straat uitloopt bent U op de Champs Elysées. Wij gaven hem een fooi van €.5,– zoals we bij iedere rit hebben gegeven aan de chauffeurs. I.p.v. Wij liepen de straat uit ongeveer 10 minuten en kwamen uit op op twee Boulevards. Maar niet de Champs Elysees. Wij liepen door tot Avenue George V en moesten de hele Avenue aflopen voordat we op de Champs Elysees waren. Dat kostte ons zo’n drie kwartier. Werkelijk een schande.

Gewenste Oplossing:

Alle andere chauffeurs waren geweldig zoals ik al schreef tot volle tevredenheid.