Mijn Klacht:
Er is bij mij ruim 70 euro afgeschreven voor een bestelling bij de kfc via uber eats. Ik kreeg echter nooit een betalingsbevestiging en de bezorgings opdracht verdween volledig van de app. Ze zijn niet bereikbaar en na een bezoek bij de KFC zelve bleek dat UberEats nooit de bestelling gekregen heeft. Ze hebben het bedrag afgeschreven zonder bezorging of wat dan ook qua bevestiging.
Vervolgens hebben we het via een andere rekening besteld en toen hebben ze niet eens de hele bezorging geleverd. Ze leverde maar de helft! Dw helft!!!
Gewenste Oplossing:
Volledige compensatie en extra vergoeding wegens omgemakken. Dit was mijn verjaardag en hiermee is er veel roet in het eten gegooid
