Mijn Klacht:
Afschrijving van bank zonder dat er chauffeurs waren die me kwamen ophalen
Gewenste Oplossing:
Geld terug zo snel mogelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een afschrijving van zijn bankrekening door Uber, terwijl er geen chauffeurs waren die hem kwamen ophalen. De afschrijving heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
