Begin maart heb ik een samsung 7 edge besteld bij typhone met als provider Tele2.
Het duurde me te lang dus heb kort erna de order geannuleerd.Meestal is de telefoon binnen 8 dagen binnen maar dit duurde langer.
Vervolgens heb ik hem... Lees meer
Ik had de Samsung S7 besteld bij Typhone met abbonnement. Daarbij was een actie: ik zou naast de telefoon ook gratis een VR gear krijgen (dit was in augustus). De telefoon heb ik prima ontvangen maar de VR gear niet!... Lees meer
Me vrouw bestelde een nieuwe telefoon toen de bezorger aan de deur kwam vanmorgen mocht hij hem niet afleveren omdat ze niet thuis was maar de rekening wordt ook niet betaald via haar naam dat mag wel ??
Lees meer
Ik heb een maand geleden een order gedaan, die is om onbekende redenen (zelfs Typhone weet kennelijk niet wat er mis is gegaan) niet doorgekomen. Na meerdere malen bellen, chatten en mailen, is het probleem nog steeds niet opgelost. Sterker... Lees meer
Deze brief is verstuurd naar info@typhone maar word totaal niet serieus genomen.
goedendag
Bij deze wil ik een officiële klacht verzenden naar jullie. Ik ben enorm slecht geholpen door jullie medewerkers. Dinsdag 23 augustus (in de avond) ben ik... Lees meer
Op 16 juni hebben wij via Typhone voor onze minderjarige zoon een abonnement afgesloten bij Hollandse Nieuwe. Ik heb de fout gemaakt zijn naam in te vullen op het contract niet wetend dat dit niet mocht vanwege zijn leeftijd. De... Lees meer
Op 6 juni via typhone combi abonnement en nieuwe telefoon afgesloten. sim kaartje ontvangen, telefoon nog steeds niet ondanks diverse beloftes. Nu al weken geen gehoor meer. Lees meer
Ik heb op 27 juli 2 x iPhone6S Plus besteld met telefoon/data bundel van T-Mobile en na meerdere emails, 4 telefoon gesprekken, elk met iemand die beloofd dat het NU opgelost is, nog steeds geen telefoons ontvangen. Dit terwijl ik... Lees meer
op 9juli deed ik een bestelling op typhone, lukte niet om betaling te doen, dus ik schrijf 399€ over en stuur hun mail met betalingsbewijs en copie van bestelling die ik wou doen, maar zij vinden geen bestelling, geen betaling,... Lees meer
Ik heb verlenging aangevraagd bij typhone en deze binnen 2 dagen geannuleerd dit was op 16 juni
Tot op heden hebben ze het nog steeds niet geanuleerd
Ondertussen bel ik bijna dagelijks met typhone en ze beloven elke dag weer... Lees meer