Kirsten2910 op 05 augustus 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft op 16 juni een verlenging van een telefoonabonnement aangevraagd bij Typhone, maar deze binnen twee dagen geannuleerd. Ondanks herhaalde telefoontjes en beloften van Typhone dat het probleem zou worden opgelost, is de annulering tot op heden nog niet doorgevoerd.
Ik heb verlenging aangevraagd bij typhone en deze binnen 2 dagen geannuleerd dit was op 16 juni
Tot op heden hebben ze het nog steeds niet geanuleerd
Ondertussen bel ik bijna dagelijks met typhone en ze beloven elke dag weer dat het opgelost worden maar helaas
Als het opgelost is dwz. Als mijn verlenging geanuleerd word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
