Klacht: Klacht over niet geleverde televisie en geen terugbetaling

klagera2b79145 op 26 juni 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TV Outlet
Status Open
Datum 26 juni 2026

Een klant heeft een televisie besteld bij TV Outlet, maar deze is nooit geleverd. Na herhaaldelijk contact te hebben gezocht, ontving de klant een automatisch bericht over het faillissement van het bedrijf en heeft sindsdien geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een televisie besteld bij TV Outlet, maar deze is nooit geleverd. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, kreeg ik als laatste automatisch een bericht dat ze deze week in faillissement zijn verklaard. Dit blijkt ook te kloppen. Ik ben hierdoor één van de vele gedupeerden en heb geen terugbetaling ontvangen voor mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug, hoewel ik besef dat dit misschien niet meer mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Outlet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)