Klacht: Klacht over niet geleverde laptop en terugbetaling

klagercfbb66f9 ✓ Verified op 27 juli 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Outlet
Status Open
Datum 27 juli 2026

Een klant van TV Outlet heeft een laptop besteld en betaald, maar deze is nooit geleverd. Na het ontbinden van de koopovereenkomst op 6 oktober 2025 wacht de klant nog steeds op terugbetaling en heeft alleen maar excuses ontvangen, zonder enige terugbetaling te hebben gezien. De klant voelt zich opgelicht voor bijna 2300 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een laptop besteld en betaald bij TV Outlet, maar deze is nooit geleverd. Ik heb de koopovereenkomst ontbonden op 6 oktober 2025 en sindsdien wacht ik op mijn geld terug. Tot nu toe heb ik alleen maar smoesjes ontvangen en geen terugbetaling gezien. Ik heb herhaaldelijk om mijn geld gevraagd, Ik voel me opgelicht voor bijna 2300 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik eis het volledige bedrag van 2300

Bericht van Robin van Klacht.nl

48 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

48 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Alle klachten die gemeld zijn door klagercfbb66f9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)