Klacht over TV Outlet: Klacht over slechte ser…

Mijn Klacht:

Ik heb een televisie gekocht bij TV Outlet met 5 jaar garantie. In december vorig jaar ging de televisie kapot. Na eindeloos mailen en wachten op een reactie, werd de tv ongeveer twee maanden geleden opgehaald voor reparatie, maar er gebeurde niets. Na veel smoesjes ontving ik afgelopen week een mail waarin werd aangegeven dat TV Outlet failliet is. Door de lange wachttijd moest ik inmiddels al een andere televisie kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie in de vorm van de restwaarde van de televisie aangezien ik nu een nieuwe heb moeten aanschaffen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Outlet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Reactie van de melder van de klacht klagerbb5c1ae9

4 dagen geleden - ten eerste de tv had geen garantie by de samsung omdat hy niet voor de europese markt was,dus werd er toen hy naar een paar maaanden al defect was, een bedryfje uit dord naar my toe gestuurd die volgens my een tweedehands printje er in zete,op klachten geven ze een afhoudend antwword dus aan het lyntje houden ik had vyf jaar garantie maar na dat hy na vele mails na byna vier maande voor reparatie werd opgehaald werd er nog niets gedaan ,na vele mails waarmee ik vroeg waneer hy klaar was kreerg ik een ontwykend antwoord uiteidelyk kreeg ik een week geleden een mait terug dat ze failiet zyn dus tv kryg ik niet terug dit is voor my een grote schadepost en ze gaan gewoon weer verder onder een andere naam

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Klacht over slechte service en garantie bij TV Outlet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over TV Outlet

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica