Hieronder kunt u zien welke klachten er over Tuincentrum.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Tuincentrum.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tuincentrum.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tuincentrum.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tuincentrum.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tuincentra
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Tuincentrum.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Tuincentrum.nl?
U kunt een klacht over Tuincentrum.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tuincentrum.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Tuincentrum.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 227 klachten over Tuincentrum.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Tuincentra.
Lost Tuincentrum.nl klachten op?
Tuincentrum.nl lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 214 van de 227 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tuincentrum.nl?
De meest voorkomende klachten over Tuincentrum.nl gaan over Tuincentra.
Hoe neem ik contact op met Tuincentrum.nl?
U kunt contact opnemen met Tuincentrum.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tuincentrum.nl?
Tuincentrum.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 119 beoordelingen.
Is Tuincentrum.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tuincentrum.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 119 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 227 klachten. Of Tuincentrum.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Tuincentrum.nl op klachten?
Tuincentrum.nl reageert gemiddeld binnen 20 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tuincentrum.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tuincentrum.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 29 mei jl. werden door de chauffeur van Tuincentrum.nl drie hortensia’s inclusief potgrond bij mij in de tuin gezet. Gelukkig trof ik de chauffeur nog aan.
De twee bestelde hortensia’s van 40-80 cm voldeden absoluut niet aan de bestelde maat... Lees meer
Besteld, gelukkig nog niet betaald, maar wij zitten al een maand op uitlevering te wachten. Steeds opnieuw een mail met de mekding dat de kevering wordt opgeschoven.
Nu na een maand gaan wij annuleren. De jongens aan de telefoon blijven aardig,... Lees meer
Vorige week had ik 2 Trachycarpus 'Fortunei palm-bomen en voeding besteld bij Tuincentrum.nl.
Het zou 5 juni geleverd worden. Niemand gezien. Na gemail via Facebook zou het woensdag 6 junu worden tussen 10u en 12u.
Nou niemand gezien, ook geen track... Lees meer
Had ik eerder gelezen dat dit bedrijf zoveel klachten heeft, zou ik nooit bestelling(en) plaatsen. Ik heb een bestelling geplaatst en betaald maar ik krijg geen bevestiging. Op mijn account staat “wachtende”. De klantenservice zei dat ik opnieuw moet bestellen... Lees meer
We hebben voor ca. 800 euro aan planten besteld. Hiervan krijgen we geen bevestiging noch een reactie.
De levering is gevraagd op 7 juni a.s., maar we kunnen de klantendienst niet bereiken. Na doorschakeling naar klantenservice wordt aangegeven dat ze het... Lees meer
2 orders apart van elkaar gedaan en betaald. Helaas niets ontvangen
Voicemail ingesproken van ene Sander...
Graag ontvangen wij per omgaande onze bestelling of anders direct het geld retour. Lees meer
onze order betaald maar niet geleverd. Extra bezorgkosten betaald. afgeleverde dag niets verschenen. 3 x mail geen reactie terug. Telefonisch onbereikbaar, ongeacht dag of tijdstip. Gelukkig betaald met creditcard, dus ben verzekerd voor dit soort ondernemers. Lees meer
Ik had via internet beuken besteld op de dag van levering krijg ik een mail dat ze niet kunnen leveren. Ik annuleer de bestelling en krijg hierop een bevestigingsbrief. Ik blijf nu steeds om 7 uur herinneringen krijgen dat ik... Lees meer
Onlangs voor 168€ planten online besteld en betaald. Werd echter steeds niet geleverd door “logistieke” problemen.
Na ontelbare pogingen uiteindelijk met Martijn gesproken. Order geannuleerd, bevestiging daarvan per mail ontvangen. Het door mij betaalde bedrag zou voor het einde van... Lees meer
33 Fagus.S ( groene beuk) van1,75-2.00 mtr besteld.
Geleverd struiken zijn ruim 34 gemiddels 1,60 hoog
Struiken van de bestelde lengte zijn meest de rode beuk
Klantenservice niet bereikbaar, bellen na bericht ook niet terug
3 emails worden niet beantwoord
Nalevering van 3 zakjes grond... Lees meer