Klachten over Tuincentrum.nl

Wij hebben 15-05-2020 buxusstekjes ontvangen die al wat gelig waren. Toch gepoot met de bijbestelde potgrOnd ter waarde van /- 56 euro . Omdat er nog artikelen ontbraken gebeld met de klantenservice en gelijk gemeld dat de stekjes wel wat... Lees meer

Mijn plant is te klein geleverd vandaag, graag zie ik dit opgelost aangezien dit wel wat scheelt... Lees meer

Ik heb een rhipsalis cassutha besteld die op de foto een mooie lange lengte had. Dit kwam op overeen met de prijs 30 euro. Ik ontvang vervolgens een plant van het formaat wat dit absoluut niet waard is, ik heb... Lees meer

In april heb ik een online bestelling gedaan van 65 euro. Direct kreeg ik een mail dat het langer kon duren ivm Corona. Begrijpelijk, geen probleem. 3 weken later gehad ik nog niets gehoord. Tijdens het telefoontje kon de medewerker... Lees meer

Vorig jaar hebben wij een aantal planten gekocht via Tuincentrum.nl waaronder een kamperfoelie. We hebben ook na bestelling de kaartjes die aan de planten hingen gecontroleerd en het leek allemaal te kloppen. Onlangs kwamen we erachter dat we helemaal geen kamperfoelie... Lees meer

Ik bestel 3 kuub bemeste tuinaarde welke geleverd worden in 2 big bags. Tevens beloven ze een gratis Bats twv 20 euro kado bij de bestelling Tijdens het bestel process gaat alles goed. Ik krijg echter geen 2 big bags met... Lees meer

Ik heb 3 mei een bestelling gedaan en betaald. Ik werd telkens afgewimpeld met ivm coronna. Inmiddels geannuleerd en is mijn beloofd geld terug te storten. Tot op heden niets ontvangen. Lees meer

Een week geleden een foei lelijke hortensia ontvangen. Geen model in en op 3 plaatsen geknakt.Dezelfde dag nog een klacht en foto's van de lelijke hortensia naar het tuincentrum gestuurd met de vraag: hoe lossen wij dit op? Inmiddels een... Lees meer

Na een bestelling geplaatst te hebben ter waarde van €257,- hebben we 3 weken moeten wachten. We hebben regelmatig gebeld en iedere keer wordt er verteld, nee mijnheer morgen wordt het bezorgd. Nu heb ik al 10 dagen aangegeven dat... Lees meer

We hebben drie weken geleden een bestelling geplaatst, We kregen een nette mail dat vanwege de coronacrisis de bestellingen niet op de gewenste datum konden worden geleverd, Prima heb ik begrip voor. Vervolgens hoor je niks meer geen update geen datums niets.... Lees meer