Mijn Klacht:
Dit is de 2e keer in korte tijd!!! Wij hebben m.n. voor de puzzels de zaterdageditie en de rest van de week de krant digitaal!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon op zaterdag bezorgen!!!
Klacht: Zaterdagkrant WEER niet bezorgd!!!
[email protected] op 21 november 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Trouw meldt dat de zaterdagkrant voor de tweede keer in korte tijd niet is bezorgd. De klager benadrukt dat zij de zaterdageditie vooral voor de puzzels gebruiken, terwijl de rest van de week de krant digitaal wordt gelezen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
