klager70acb8f5 op 08 november 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf ontvangt al 17 dagen geen krant meer, ondanks herhaalde meldingen en vijf contacten met de klantenservice. De abonnee, die al meer dan 40 jaar klant is, ervaart frustratie over het gebrek aan oplossing, terwijl hij voorheen tevreden was over de service.
Ik ben al meer dan 40 jaar abonnee van de Telegraaf, maar ontvang sinds 17 dagen geen krant meer. Ik heb dit elke dag gemeld en heb al vijf keer contact gehad met de klantenservice, maar tot nu toe heeft dit niets geholpen. Het is erg frustrerend om geen krant te ontvangen, terwijl ik altijd tevreden ben geweest over de service.
Ik wil graag dat ik weer elke dag de krant ontvang, zoals voorheen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
