klager96a40464 op 01 oktober 2026 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Trouw heeft op de geplande bezorgdag geen krant ontvangen, wat voor hen teleurstellend is. Dit is de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, en de abonnee verwacht dat de bezorging in de toekomst betrouwbaar blijft.
Vandaag heb ik mijn krant van Trouw niet ontvangen. Dit is de eerste keer dat dit gebeurt en ik vind het erg teleurstellend, aangezien ik gewend ben aan een betrouwbare bezorging. Ik had graag de krant op de gebruikelijke tijd ontvangen en verwacht dat dit soort problemen worden opgelost.
Ik verzoek om een compensatie voor het niet ontvangen van de krant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Trouw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
