Klacht: zaterdageditie niet bezorgd

[email protected] op 02 april 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 2 april 2016

Een abonnee van Trouw heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdageditie van de krant. De klant geeft aan dat dit probleem herhaaldelijk voorkomt en vraagt om een oplossing.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM