Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 29 juni heb ik de bijlagen Tijd en Letter en Geest niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nalevering van deze bijlagen
nodeloos op 01 juli 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Op 29 juni 2013 ontving de klager de zaterdageditie van Trouw niet compleet, aangezien de bijlagen Tijd en Letter en Geest ontbraken. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
Afgelopen zaterdag 29 juni heb ik de bijlagen Tijd en Letter en Geest niet ontvangen.
Nalevering van deze bijlagen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM