Annelies de Meij op 30 december 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Trouw heeft geen papieren krant ontvangen op woensdag 22 en woensdag 29 december 2021, terwijl dit volgens het langweekend abonnement wel zou moeten. De abonnee vraagt zich af waarom de krant niet is bezorgd.
Langweekend abonnement, volgens mij moest ik zowel woensdag 22 en woensdag 29 December 2021 de papieren krant bezorgd krijgen.
Waarom kreeg ik die niet..
Mevr. A de Meij
Nou dat er dan twee dagen abonnements geld eraf word getrokken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
