[email protected] op 29 september 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een proefabonnement van vier weken op de krant Trouw gehad en wil geen e-mails meer ontvangen. Ondanks telefonisch contact en schriftelijke verzoeken om zich af te melden, heeft de klant geen resultaat geboekt en is sceptisch over verdere pogingen.
Heb een proefabonnement van vier weken gehad. Is gestopt. Heb telefonisch contact gehad en geschreven. niets helpt. ben er bijna van overtuigt dat dit ook niet helpt.
Stoppen met mij mals te sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
