Mijn Klacht:
Vanmorgen werd de Volkskrant bezorgd ipv de Trouw.
Gewenste Oplossing:
Als mij een nieuw weekendabonnement Trouw aangeboden wordt voor 6 weken of 2 weken een weekabonnement.
Klacht: Volkskrant bezorgd ipv Trouw
[email protected] op 27 maart 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee ontving op de ochtend van de klacht de Volkskrant in plaats van de Trouw. Dit leidde tot onvrede over de levering van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
