Mijn Klacht:
kreeg heden nrc next in plaats van trouw
Gewenste Oplossing:
alsnog trouw bezorgen
w.zeyl op 13 oktober 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend omdat hij op de bezorgdatum NRC Next heeft ontvangen in plaats van de verwachte krant Trouw. De klacht is goedgekeurd.
kreeg heden nrc next in plaats van trouw
alsnog trouw bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM