Klacht: Verkeerde bezorging krant

F.M. van Halsteren op 14 januari 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 14 januari 2017

Op zaterdag 14 januari 2017 ontving de klager per abuis een andere krant in plaats van de verwachte Trouw. De klager verzoekt om alsnog de juiste krant te ontvangen.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 14.01.2017 heb ik de verkeerde krant ontvangen, n.l. een telegraaf. Ik wil alsnog graag een trouw ontvangen. Hartelijk dank voor de moeite.

Gewenste Oplossing:

Wilt u mij alsnog een trouw toezenden van de Datum zaterdag 14.01.2017?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM