Een abonnee ontdekte dat zijn proefabonnement op de krant gedurende negen dagen op een verkeerd adres is bezorgd, namelijk Altalaan 5 in plaats van het juiste adres, Altalaan 4. De abonnee heeft dit probleem gemeld aan de betrokken organisatie.
Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn
graag juiste adres bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
