Klacht: verkeerd bezorgd

proefje op 10 maart 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 10 maart 2016

Een abonnee heeft ontdekt dat zijn proefabonnement op de krant gedurende negen dagen op een verkeerd adres is bezorgd. De krant werd afgeleverd op Altalaan 5 in plaats van het juiste adres, Altalaan 4.

Mijn Klacht:

Toevallig kwam ik er vandaag achter dat mijn krant, proefabonnement, 9 dagen op een verkeerd adres, Altalaan 5, is bezorgd.
Moet zijn Altalaan 4.
A.M. Janson-Snel
Altalaan 4
3743 CR Baarn

Gewenste Oplossing:

graag juiste adres bezorgen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM