Mijn Klacht:
vandaag nog geen Trouw ontvangen
Gewenste Oplossing:
mag ik deze vandaag nog ontvangen
TonvanderRest op 24 januari 2017 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven vandaag geen exemplaar van de krant Trouw te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
vandaag nog geen Trouw ontvangen
mag ik deze vandaag nog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM