Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik Trouw alsnog mag ontvangen op Tijmlaan 76 3852 CD Ermelo.
Bij voorbaat mijn dank
F. Rekker op 22 januari 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft geen exemplaar van de krant Trouw ontvangen op de verwachte leverdatum. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Geen krant ontvangen
Als ik Trouw alsnog mag ontvangen op Tijmlaan 76 3852 CD Ermelo.
Bij voorbaat mijn dank
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM