Mijn Klacht:
geen krant ontvangen en lastig om kort de klacht in te dienen
Gewenste Oplossing:
vandaag nog bezorgd
w.salomons op 28 juni 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen exemplaar van de Trouw ontvangen op de geplande bezorgdatum. Daarnaast ervaart de klant moeilijkheden bij het indienen van de klacht.
geen krant ontvangen en lastig om kort de klacht in te dienen
vandaag nog bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM