Mijn Klacht:
Download uw gratis e-book werkt niet
Gewenste Oplossing:
Vreemde vraag
Klacht: trouw.nl/groenfeest
P.Diemer op 20 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het downloaden van een gratis e-book op de website trouw.nl/groenfeest. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om het e-book te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
