Mijn Klacht:
na verstrekken van mijn gegevens is het niet mogelijk het boek van
trouw/groenfeest te downloaden
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als trouw mij laat weten wat ik moet doen om te kunnen downloaden
Klacht: trouw groenfeest werkt niet
[email protected] op 19 december 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het verstrekken van zijn gegevens ondervond de klager problemen bij het downloaden van het boek van Trouw/Groenfeest. Ondanks meerdere pogingen bleef de download niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
