Klacht: trouw

krantenlezer1940 op 31 januari 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 31 januari 2013

Een klant heeft op 31 januari 2013 geen krant ontvangen en meldt dat dit eerder ook is voorgekomen zonder reactie van de klantenservice. De klant hoopt via deze klacht een oplossing te vinden.

Mijn Klacht:

Vandaag (31 01 2013) krant niet ontvangen.Wij hebben al eerder een krant niet gehad, en dat ook doorgegeven, maar daar hoorden wij niets op.Vandaar dat ik het nu op deze manier probeer.

Gewenste Oplossing:

krantenbonnen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM