Klacht: Telegraaf bezorgt i.p.v., dit noem ik met lach ‘vloeken in de kerk’.

S.Stoffelsen op 09 september 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 9 september 2014

Een klant van Trouw heeft geklaagd dat de Telegraaf in plaats van Trouw is bezorgd. De klant beschrijft deze situatie als 'vloeken in de kerk' en vraagt om een snelle oplossing, zodat Trouw vandaag nog geleverd wordt.

Mijn Klacht:

zie boven, graag vandaag nog Trouw.

Gewenste Oplossing:

Als ik trouw van daag nog krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM