cppppppp op 24 oktober 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt geklaagd over de bezorging van de zaterdagkrant van Trouw, die pas na 09.45 uur is ontvangen. De klager meldt dat de krant bij thuiskomst in de middag op de mat lag, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Slechte bezorging op zaterdag. Daar bedoel ik mee. Na 09.45 pas de ochtend krant. Bij thuis komst in de middag lag hij op de mat
Verder ben ik wel tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
