Klacht: Te laat bezorgd

[email protected] op 14 november 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 14 november 2020

Een klant van Trouw heeft geklaagd over de te late bezorging van de krant, die op zaterdagochtend om 09.30 uur nog niet in de brievenbus was afgeleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Om 09.30 zatermorgen nog geen krant in de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Normaal wel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM