Mijn Klacht:
in de laatste twee weken 3 maal geen trouw waarvan een op zaterdag dus driedubbel ergernis!!!!!
Gewenste Oplossing:
als de krant op tijd in de deur wordt gedeponeerd en niet in de brievenbus buiten . Ik ben namelijk half invalide.
Klacht: slechte bezorging
trouw@grimmon8 op 12 februari 2016 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Trouw heeft geklaagd over de slechte bezorging van de krant. In de afgelopen twee weken is de krant drie keer niet bezorgd, waaronder op een zaterdag, wat voor extra frustratie zorgt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
