Klacht: slechte bezorging

agmghtb op 26 februari 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 26 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over de slechte bezorging van het dagblad Trouw. Ondanks een abonnement van vier weken voor € 10,00, heeft de klant het blad slechts enkele keren ontvangen.

Mijn Klacht:

We zouden het dagblad trouw voor € 10,00 4 weken ontvangen. Helaas hebben wij hem maar een aantal keren ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost word. We betalen niet voor niets en afspraak is afspraak!,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM