Mijn Klacht:
Ik heb me opgegeven voor een proef abonnement op trouw en nu krijg ik AD
Gewenste Oplossing:
Stop alles maar
Mevrouw Joke op 08 oktober 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft zich aangemeld voor een proefabonnement op Trouw, maar ontvangt in plaats daarvan de krant van het AD. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb me opgegeven voor een proef abonnement op trouw en nu krijg ik AD
Stop alles maar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM