Klacht: opstruren

Maarten Pieter op 01 januari 2025 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 1 januari 2025

Een klant heeft op 29 december een crypto-oplossing afgerond, maar ontvangt geen mogelijkheid om deze op te sturen. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. Het probleem is inmiddels goedgekeurd door de betrokken instantie.

Mijn Klacht:

Heb crypto van 29-12 opgelost, maar krijg niet de mogelijkheid deze op te sturen

Gewenste Oplossing:

opstuurmogelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Trouw

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM