Klacht: Opnieuw niet bezorgd

Ellen van Anraad op 22 februari 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 22 februari 2014

Er is opnieuw een klacht ingediend over de niet-bezorging van de zaterdageditie van Trouw, wat ook vorige week het geval was. De klager uit zijn frustratie over het ontbreken van de krant, die hij graag in het weekend leest.

Mijn Klacht:

Opnieuw is onze zaterdag editie van de Trouw niet bezorgd, evenals vorige week.
Ik baal daar enorm van omdat ik het heerlijk vind om zaterdag en zondag lekker te lezen!!

Gewenste Oplossing:

Als de krant vandaag alsnog wordt bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM